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Diritto di recesso e resi
Nel caso in cui non siate soddisfatti dei prodotti acquistati, avete il diritto di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutta la merce oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza necessità di specificarne il motivo, ai sensi del D.Lgs 206/05. Per recedere dall'acquisto, dovrai comunicare la tua volontà entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti acquistati.
La comunicazione dovrà essere effettuata mediante email , oppure mediante e-mail, telegramma, da confermare entro le 48 ore successive mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata al medesimo indirizzo, e dovrà specificare i prodotti acquistati, il relativo numero d'ordine e la tua volontà di recedere dall'acquisto. L'ufficio commerciale di MySexyShop risponderà via e-mail e vi assegnerà un codice di autorizzazione al rientro della merce.La spedizione dei prodotti resi può essere effettuata con qualsiasi mezzo a vostra scelta entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Tuttavia MySexyShop non accetterà in nessun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o in contrassegno.
Le spese di spedizione iniziali dell'ordine, se non precedentemente addebitate, saranno a carico dell'acquirente. Una volta ricevuti i prodotti oggetto di recesso, MySexyShop provvederà tempestivamente, e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della vostra raccomandata di recesso dall'acquisto, a rimborsare l'importo pagato per l'acquisto dei prodotti tramite VAGLIA POSTALE, CANCELLO SU NUOVO ORDINE o altro mezzo concordato.
ATTENZIONE: Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non utilizzata. Pertanto le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell'involucro o di parti di esso, né recare segni di manomissione.
MySexyShop non è responsabile di eventuali danni ai prodotti avvenuti durante la spedizione di ritorno degli stessi.
Il diritto di recesso e di reso non può essere applicato agli integratori liquidi, data la possibilità di danneggiamento o alterazione del prodotto quando non imballato e conservato in modo professionale, come avviene nei nostri magazzini.
Qualora MySexyShop dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non rimborserà l'importo pagato per l'acquisto dei prodotti. Ai sensi del D.L. 185/99, le spese di spedizione e di restituzione della merce al mittente saranno a carico del cliente. In caso di indirizzo errato o incompleto, o di mancato ritiro della merce, il cliente dovrà rimborsare MySexyShop entro 5 giorni con la somma di 15,00 euro sul conto corrente che verrà indicato. Trascorso questo termine, si procederà legalmente, aggiungendo tutte le spese necessarie e indispensabili.