Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir les personnes qui s'inquiètent de la manière dont leurs "informations personnelles identifiables" (PII) sont utilisées en ligne. Les IIP, telles qu'elles sont décrites dans la législation américaine sur la protection de la vie privée et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité afin de bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnellement identifiables conformément à notre site Web.
Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site web ou notre application ?
Lors de la commande ou de l'enregistrement sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand est-ce que nous recueillons des informations ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à un bulletin d'information, répondez à une enquête, ouvrez un ticket d'assistance ou saisissez des informations sur notre site.
. Vous nous faites part de vos commentaires sur nos produits ou services.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre bulletin d'information, répondez à une enquête ou à une communication marketing, surfez sur le site ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :
- Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
- Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
- Pour gérer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre fonctionnalité du site.
- Pour demander des évaluations et des critiques de services ou de produits.
- Pour assurer le suivi de la correspondance (chat en direct, courriel ou demandes de renseignements téléphoniques).
Comment protégeons-nous vos informations ?
Notre site web est régulièrement analysé pour détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Nous procédons régulièrement à des analyses de logiciels malveillants.
Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder ces informations confidentielles. En outre, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de préserver la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des 'cookies' ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de saisir et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction sur le site, afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir.
Nous utilisons des cookies pour :
- Aider à se souvenir et à traiter les articles dans le panier d'achat.
- Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour ses futures visites.
- Compiler des données globales sur le trafic et les interactions sur le site afin d'offrir de meilleurs outils et expériences sur le site à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services de tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.
Vous pouvez demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant un peu différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour connaître la bonne façon de modifier vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, certaines fonctions seront désactivées. Cela n'affectera pas l'expérience de l'utilisateur qui rend l'expérience de votre site plus efficace et peut ne pas fonctionner correctement.
Toutefois, vous serez toujours en mesure de passer des commandes .
La divulgation à des tiers
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas à des tiers vos informations personnelles identifiables.
Liens avec des tiers
Nous n'incluons pas et ne proposons pas de produits ou de services de tiers sur notre site Web.
Google
Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site.
Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation du cookie DART en consultant les règles de confidentialité du Réseau de contenu et de publicité Google.
Nous avons mis en œuvre ce qui suit :
- Remarketing avec Google AdSense
- Rapports sur les impressions du Réseau Display de Google
- Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt
Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies de première partie (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies de tierce partie (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants de tierce partie pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires et d'autres fonctions de services publicitaires en rapport avec notre site Web.
Désactivation :
Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences quant à la manière dont Google vous fait de la publicité en utilisant la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également désactiver cette option en consultant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative ou en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)
Lorsqu'il s'agit de la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui précise ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne commercialisons pas spécifiquement auprès des enfants de moins de 13 ans.
Pratiques équitables en matière d'information
Les Fair Information Practices Principles constituent l'épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques loyales en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre pour se conformer aux diverses lois sur la vie privée qui protègent les informations personnelles.
Afin d'être en conformité avec les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation des données :
Nous vous informerons par courrier électronique
- Dans un délai de 7 jours ouvrables
Nous acceptons également le principe de recours individuel qui exige que les individus aient le droit de faire valoir des droits exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données,
mais aussi que les personnes ont recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou engager des poursuites en cas de non-conformité des processeurs de données.
La loi CAN-SPAM est une loi qui fixe les règles applicables aux courriers électroniques commerciaux, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.
- Envoyer des informations, répondre à des demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions.
- Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour concernant les commandes.
- vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service
- Ajouter à notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des courriels à nos clients après la transaction initiale.
- Ne pas utiliser de sujets ou d'adresses électroniques faux ou trompeurs.
- Identifier le message comme une publicité d'une manière raisonnable.
- Inclure l'adresse physique du siège de notre entreprise ou de notre site.
- Contrôler la conformité des services de marketing par courriel de tiers, si nous en utilisons.
- Accéder rapidement aux demandes de désinscription.
- Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien figurant au bas de chaque courriel.
- Suivez les instructions figurant au bas de chaque courriel.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.