Livraison

Les délais de livraison dépendent de la disponibilité de chaque produit, qui est indiquée sur chacun des produits proposés. Les commandes comprenant plusieurs articles seront envoyées en une seule fois.

Les délais de livraison varient entre 1 et 5 jours dans l'Union européenne. Nous ne pouvons pas garantir ces délais de livraison, mais nous nous efforçons de faire en sorte que les entreprises de transport les respectent dans la mesure du possible. Dans les zones rurales éloignées des centres urbains, il n'est pas possible de garantir une livraison dans les 24 heures.

Nous expédions les commandes après confirmation du paiement. En outre, nous disposons de paramètres de contrôle pour les commandes sortantes en fonction du nombre d'articles.

MySexyShop expédie dans toute l'Europe en accord avec :

• UPS
• DHL

Frais d'expédition

La participation aux frais de port apparaît dans le catalogue des produits et dans le récapitulatif du panier.

Les frais de transport sont calculés automatiquement en fonction du poids des produits et peuvent être consultés dans le panier.

Les frais de transport pour les commandes de moins de € 99.00 sont de € 12.90.

Les frais de transport pour les commandes supérieures à € 100,00 sont de € 5,90.

En cas de campagnes promotionnelles, les frais de transport sont réduits à zéro, auquel cas une bannière sera affichée sur la page d'accueil.

Délais de livraison

La livraison pour l'Europe a lieu dans les jours indiqués. Elle peut varier en fonction du paiement choisi, de l'adresse de livraison et/ou en cas de présence de jours fériés. Dans certaines occasions, il est possible que les colis appartenant à la même commande soient livrés à des jours différents.

N.B. Nous vous recommandons de TOUJOURS fournir un numéro de téléphone lors de votre commande pour toute communication de notre part ou de celle du transporteur.

Livraison

A l'exception de situations imprévisibles, MySexyShop garantit la livraison dans les 48-72 heures et en tout cas pas plus de 6-8 jours ouvrables à partir de la commande. MySexyShop livre sur tout le territoire national italien.

Pour la livraison de la marchandise, la présence du client ou d'une personne désignée par lui est requise à l'adresse indiquée dans la commande. Lors de la livraison de la marchandise par le Courrier, le Client est tenu de vérifier que le nombre de colis livrés correspond au nombre indiqué dans le document de transport et que le colis est intact ou non altéré. Tout dommage au colis et/ou aux Produits ou l'inadéquation du nombre de colis doit être immédiatement signalé au moyen d'une réserve de contrôle écrite sur la preuve de livraison du Courrier. Une fois le document du Courrier signé, le Client ne pourra faire aucune objection concernant les caractéristiques extérieures du colis livré.

Cas de non-présence au moment du passage du coursier

En cas de retour du ou des colis dans nos locaux et de stockage par le coursier, 20 euros seront facturés en raison des frais de stockage que le coursier nous facture.

Si, pour des raisons indépendantes de notre volonté, vous n'êtes pas disponible au moment de la livraison, vous pouvez contacter le bureau du coursier dans votre ville et convenir d'une livraison ou d'une collecte ultérieure dans les locaux du coursier.

MySexyShop n'est pas financièrement responsable des colis laissés dans les locaux du coursier. Le client qui n'est pas en mesure de s'arranger avec le bureau de sa ville pour une deuxième livraison, ou un enlèvement dans les locaux du coursier, sera responsable de la bonne fin de l'envoi. Si le coursier nous livre le(s) paquet(s) en raison de l'absence de retrait du client, MySexyShop contactera le client pour organiser une éventuelle re-livraison et demandera le remboursement des frais de stockage éventuels, ainsi que des frais d'expédition encourus (re-livraison à MySexyShop) et de ceux à encourir (re-livraison au client). Dans le cas où le client n'a pas l'intention de payer les frais encourus par MySexyShop ou ne nous contacte pas pour en convenir, ou suite à un courriel de notre part demandant le remboursement des frais encourus et ne répondant pas dans un délai raisonnable de 7 (sept) jours, MySexyShop conservera les marchandises non retirées. en raison du manquement du client et procédera légalement à l'ajout de tous les frais nécessaires et indispensables.

NOUS VOUS DEMANDONS DONC DE TOUJOURS VÉRIFIER L'ADRESSE QUE VOUS AVEZ INDIQUÉE !