Entrega

Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, que se indica en todos y cada uno de los productos ofertados. Los pedidos que incluyan varios artículos se enviarán en un único envío.

Los plazos de entrega varían entre 1 y 5 días en la Unión Europea. No podemos garantizar estos plazos de entrega, aunque intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. En zonas rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar la entrega en 24 horas.

Enviamos los pedidos tras la confirmación del pago. Además, disponemos de parámetros de control para los pedidos salientes en función del número de artículos.

MySexyShop realiza envíos a toda Europa de acuerdo con:

• UPS
• DHL

Gastos de envío

La contribución a los gastos de envío aparece en el catálogo de productos y en el resumen de la cesta.

Los gastos de envío se calculan automáticamente en función del peso de los productos y pueden consultarse en la cesta de la compra.

Los gastos de transporte para pedidos inferiores a 99,00 euros son de 12,90 euros.

Los gastos de envío para pedidos superiores a 100,00 € son de 5,90 €.

En caso de Campañas Promocionales, los gastos de envío se reducen a cero, en cuyo caso habrá un Banner en la Página de Inicio.

Plazos de envío

La entrega para Europa se realiza en los días indicados. Puede variar en función del pago seleccionado, de la dirección de entrega y/o en caso de presencia de días festivos. En algunas ocasiones es posible que paquetes pertenecientes a un mismo pedido se entreguen en días diferentes.

N.B. Le recomendamos que facilite SIEMPRE un número de teléfono al realizar el pedido para cualquier comunicación por nuestra parte o con el mensajero.

Entrega

Salvo situaciones imprevisibles, MySexyShop garantiza la entrega en un plazo de 48-72 horas y en cualquier caso no superior a 6-8 días laborables a partir del pedido. MySexyShop realiza entregas en todo el territorio nacional italiano.

Para la entrega de la mercancía, se requiere la presencia del cliente o de una persona designada por él en la dirección indicada en el pedido. En el momento de la entrega de la mercancía por parte del Mensajero, el Cliente está obligado a comprobar que el número de paquetes entregados corresponde al número indicado en el documento de transporte y que el paquete está intacto o no ha sido alterado. Cualquier daño en el paquete y/o en los Productos o la falta de correspondencia en el número de bultos deberá notificarse inmediatamente mediante una reserva de control escrita en el justificante de entrega del Transportista. Una vez firmado el documento del Transportista, el Cliente no podrá formular objeción alguna sobre las características externas del paquete entregado.

Casos de no presencia en el momento del paso del mensajero

En caso de devolución del/de los paquete/s a nuestras instalaciones y almacenamiento por parte del mensajero, se cobrarán 20 euros en concepto de gastos de almacenamiento que nos cobra el mensajero.

Si por motivos ajenos a nuestra voluntad usted no se encuentra disponible en el momento de la entrega, podrá ponerse en contacto con la oficina del mensajero de su ciudad y acordar una entrega o recogida posterior en las instalaciones del mensajero.

MySexyShop no se hace responsable económicamente de los paquetes dejados en las instalaciones del mensajero. El cliente que no pueda acordar con la oficina de su ciudad una segunda entrega, o recogida en las instalaciones del mensajero, será responsable de que el envío se realice correctamente. En caso de que el mensajero nos entregue el/los paquete/s debido a que el cliente no ha recogido el/los paquete/s, MySexyShop se pondrá en contacto con el cliente para concertar una posible nueva entrega y solicitar el reembolso de los gastos de almacenamiento, así como de los gastos de envío incurridos (nueva entrega a MySexyShop) y de los que haya que incurrir (nueva entrega al cliente). En el caso de que el cliente no tiene intención de pagar los gastos incurridos por MySexyShop o no se pone en contacto con nosotros para estar de acuerdo, o después de un correo electrónico de nosotros solicitando el reembolso de los gastos incurridos y no responde en un plazo razonable de tiempo de 7 (siete) días, MySexyShop retendrá los bienes no recogidos debido al incumplimiento del cliente y procederá legalmente con la adición de todos los gastos necesarios y necesarios.

POR LO TANTO, ¡LE ROGAMOS QUE COMPRUEBE SIEMPRE LA DIRECCIÓN QUE HA INTRODUCIDO!